Transports sanitaires : France Assos Santé appelle à repenser leur place dans le parcours de soins

Pour France Assos Santé, les transports sanitaires ne sont pas simplement un "poste logistique ou budgétaire", mais un "maillon essentiel de la chaîne de soins". Ces mots sont issus des conclusions d'une enquête qualitative* menée par la fédération de patients, et publiée mercredi 28 octobre. 

Les témoignent qui ont été recueillis "confirment les difficultés régulièrement remontées par nos associations : loin d’être un simple déplacement entre le domicile et le lieu de soins, le transport conditionne pour de nombreux patients l’accès aux soins, leur continuité et leur sécurité", écrit France Assos Santé, dans un communiqué. 

Retards, longues attentes, trajets rallongés, restes à charge… Les désagréments rencontrés par les personnes ayant recours aux transports sanitaires "ne se résument pas à une question de logistique", mais peuvent "accroître la fatigue et la douleur, désorganiser les soins et, dans certaines situations, conduire à des ruptures de parcours, voire à des renoncements", résume France Assos Santé, appelant à "changer de logique". 

"Les parcours de soins doivent intégrer, dès leur conception et leur organisation, les besoins de transport qu’ils génèrent", peut-on lire dans ce communiqué. "Lorsqu’un traitement impose des déplacements réguliers, qu’un patient sort affaibli d’une séance ou qu’une situation de handicap nécessite un véhicule adapté, le transport doit être pensé avec le soin : rythme et horaires des séances, prescription, disponibilité et adaptation du véhicule, temps d’attente et de trajet, doivent être articulés", est-il détaillé. 

En plein débat sur le projet de loi de financement de la Sécurité sociale pour 2027, France Assos Santé rappelle que les dépenses de transports sanitaires de ville atteignent près de 7 milliards d'euros par an, les "récentes réformes" s'étant évertuées à tenter de les maîtriser : "baisse du remboursement de droit commun, hausse des franchises, développement du transport partagé"… 

Pour France Assos Santé, il est donc nécessaire de repenser le financement de ces transports et le regard porté sur eux:  "Intégrer les transports aux parcours de soins, c’est ne plus les considérer comme une dépense périphérique à maîtriser, mais comme une des conditions-clés de l’accès, de la continuité et de la qualité des soins", insiste la fédération. 

*L'enquête QUALITRANSP a été menée auprès de 11 personnes adultes ayant recours régulier au transport sanitaire pour motif de santé (3 en hémodialyse chronique, 5 suivies pour un cancer avec traitements itératifs, 3 en situation de handicap moteur)