Doctolib s’installe au Royaume-Uni

Une nouvelle étape pour Doctolib. Le groupe français de service de prise de rendez-vous et de logiciel annonce s’implanter au Royaume-Uni. Une évolution permise par l’acquisition de Medicus, logiciel de gestion de cabinet à destination des médecins généralistes, qui a été validé par le National Health Service (NHS), le système de santé public britannique.

"Doctolib franchit une nouvelle étape de son développement européen", se réjouit le groupe qui s'engage à investir plus de 100 millions de livres sterling au Royaume-Uni dans les prochaines années. Doctolib prévoit également d’y recruter 150 personnes et de créer un centre de R&D dédié à l’innovation en soins primaires.

"D’un pays européen à l’autre, les systèmes de santé font face au même défi structurel : une demande de soins en hausse, portée par le vieillissement de la population et la progression des pathologies chroniques, qui dépasse les capacités du système", constate Doctolib par voie de communiqué.

520 000 soignants et 90 millions de patients

"Dans ce contexte, la transformation numérique peine encore à tenir ses promesses : les outils restent fragmentés, complexes à utiliser, et les soignants, déjà sous pression, disposent rarement du temps nécessaire pour les adopter", poursuit Doctolib qui a déployé sa solution auprès de 520 000 soignants pour être utilisée par 90 millions de patients en Europe. "Au Royaume-Uni, cette réalité est particulièrement visible en soins primaires, premier point de contact d’un système sous tension."

Ainsi, Medicus, racheté par Doctolib, se présente comme "une plateforme de nouvelle génération, conçue avec et pour les soignants britanniques, reconnue pour sa proximité avec les équipes de terrain et sa facilité d’utilisation au quotidien", vante Doctolib qui souhaite que Medicus "apporte son ancrage profond dans le système NHS et sa connaissance fine des usages et des besoins des équipes de soins primaires". Medicus permet notamment de se "connecter nativement" au portail de NHS, "ce qui en fait l'un des rares logiciels pleinement intégrés à l'écosystème numérique du NHS."

De son côté, Doctolib espère "aider les cabinets à mieux coordonner, mieux suivre, mieux prévenir", comme l’indique Stanislas Niox-Chateau, PDG de Doctolib. "C’est une vraie chance pour le Royaume-Uni : avec Doctolib, nous allons pouvoir apporter aux cabinets une suite plus complète et des innovations en intelligence artificielle pensées pour alléger la documentation clinique et simplifier durablement leur quotidien", promet celui qui est également le cofondateur de la plateforme. Le Royaume-Uni est le cinquième pays où Doctolib s'est installé, après la France, l'Allemagne, l'Italie et les Pays-Bas.