Soins non-programmés : les MG franciliens prennent déjà jusqu'à six patients par jour

Cette étude a été confiée à l'Union régionale des professionnels de santé (URPS) représentant les médecins libéraux d'Ile-de-France, qui a recueilli environ 1.200 réponses entre juillet et octobre 2019. Ces généralistes "répondent à la majeure partie des demandes de soins non programmés", un sur deux (54%) recevant chaque jour "plus de 6 demandes de consultations" sans rendez-vous. Tous les malades n'obtiennent pas immédiatement satisfaction, mais 70% des praticiens "affirment prendre en charge plus de la moitié d'entre (eux) dans la journée". Par ailleurs, la plupart (80%) accueillent "des patients qu'ils ne suivent pas habituellement", un tiers des généralistes en examinant même "plus de 3 par jour".

Ces "soins non programmés" concernent d'abord les enfants de moins de 2 ans (46%) et en dernier lieu les personnes âgées de plus de 70 ans (9%). Les "maladies infectieuses" sont le premier motif de consultation (89%) cité par les médecins libéraux, loin devant les traumatismes et les troubles digestifs (47% chacun). Pour la moitié des praticiens (55%) les demandes sont "concentrées" le matin, entre 8H00 et 10H00, une minorité (15%) constatant "un pic" le soir, entre 18H00 et 20H00. [Avec AFP]