
"Une consultation efficace ne se fait pas au nombre de motifs ou au temps que l’on passe avec le patient"

"Parce qu’une consultation n’est pas cinq consultations.
Parce qu’examiner correctement un genou ou une épaule (et 2 en fait) ne se fait pas en 2 minutes.
Parce qu’un renouvellement n’est pas un renouvellement, mais une réévaluation de l’état clinique et l’efficience thérapeutique.
Nous appliquons dans notre cabinet cela depuis plusieurs années, et les patients ont bien compris que nous ne pouvons pas bien faire 6 choses en même temps, comme tout le monde.
Un cabinet en médecine libéral a des charges qui font qu’une consultation à 30€ ne permet pas de rester plus de 15 minutes avec nos patients. Ils en sont conscients et acceptent les règles du jeu sans rechigner. Cela nous permet également de recevoir les patients en urgence au jour le jour sans avoir des délais de deux à trois mois comme certains confrères dans notre circonscription.
De toute façon, une consultation efficace ne se fait pas au nombre de motifs ou au temps que l’on passe avec le patient comme certains le pense, mais au message reçu par ce dernier. Plus il y en aura, et moins ils seront retenus et compris.
L’empathie fait la beauté de notre métier, mais creuse également sa tombe, et les politiques l’ont bien compris."
Par A. R., généraliste
Argument posté en réponse au débat "'Un motif, une consultation' : approuvez-vous cette pratique ?"
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