Contact-tracing : près de 40.000 appels passés chaque jour par l’Assurance maladie

Interrogé par les Echos au sujet du contact-tracing, Thomas Fatome, directeur de l’Assurance maladie, a indiqué que plus de 10.000 agents travaillent actuellement au “contact-tracing”, précisant que le dispositif continue de croître “avec 1.500 contrats courts en renfort comme annoncé par le Premier ministre”. Alors que le nombre de personnes testées positives ne cesse d’accroître quotidiennement, 40.000 appels, “qui durent en moyenne 20 à 45 minutes”, sont passés chaque jour par ces agents de l’Assurance maladie pour tenter de mettre fin aux chaînes de transmissions du coronavirus, contre 2.000 appels par jour en juin.

Ces personnels dénombrent actuellement “entre 2,5 et 3 cas contacts recensés par patient positif”, explique Thomas Fatome. Des chiffres qui ont “ont finalement assez peu bougé”, probablement grâce à “la diffusion du port du masque”, note le directeur. Depuis mai, 250.000 personnes positives et plus de 740.000 cas contacts ont été identifiés par l’Assurance maladie.   Un nouveau rôle pour les médecins libéraux
“Depuis que l'on peut se faire tester sans prescription médicale”, le rôle des médecins libéraux a quelque peu changé dans le “contact-tracing”, note aussi Thomas Fatome. Ces derniers ouvrent en effet moins de dossiers, alors qu’ils étaient à l’origine de l’ouverture de près de la moitié des dossiers au départ. Leur rôle va toutefois de nouveau évoluer, annonce le directeur de l’Assurance maladie. “Au lieu d'intervenir uniquement en amont , ils pourront compléter l'enquête que nous aurons commencée, tout en aidant leurs patients à se soigner et en les accompagnant dans la gestion de l'isolement”, a-t-il expliqué.    [avec Les Echos]