Impossible, jeudi matin, d’accéder aux services d’Ameli.fr. En cause ? Une “panne informatique” ayant touché l’un des centres techniques, a fait savoir a posteriori, dans un tweet publié dans l’après-midi, l’organisation. “La panne a perturbé ces dernières 24 h le bon fonctionnement de plusieurs de nos services en ligne”, écrit-elle. Selon Le Figaro, qui relaie une information du site DownDetector, les premiers signalements ont débuté vers 17 h mercredi. Or cette panne, handicapante pour les assurés, l’a aussi été pour les professionnels de santé, puisqu’elle a bloqué les télétransmissions de factures et d’arrêts de travail. Sans donner plus de détails sur l’origine de la panne, l’Assurance Maladie a fait savoir dans la même série de messages que “grâce au travail des équipes techniques, l’accès à ces services est désormais rétabli”. “Nous tenons à présenter nos excuses aux assurés et aux professionnels de santé pour les désagréments occasionnés", écrit-elle encore.
1/2 Une panne informatique ayant touché l'un de nos centres techniques a perturbé ces dernières 24h le bon fonctionnement de plusieurs de nos services en ligne.
Grâce au travail des équipes techniques, l'accès à ces services est désormais rétabli.— Assurance Maladie (@Assur_Maladie) January 27, 2022
Faut-il revoir les conditions d'accès au secteur 2?
Philippe Pizzuti
Non
On ne revient pas sur les règles du jeu en punissant ceux qui ne sont pas responsables de cette situation, sinon on prends le risq... Lire plus
[Avec Le Parisien et Le Figaro]
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