urgences

@Olivier-Tuffé - stock.adobe.com

Atteint d'un cancer, un patient dénonce un traitement humiliant aux urgences : "Vous n'avez pas de carte de fidélité"

Transporté par les pompiers aux urgences de Cricqueboeuf, en Normandie, un patient de 75 ans atteint d'un cancer aux poumons dénonce de mauvaises conditions d'accueil. 

15/05/2026 Par Alexis Vignais
Urgences Patients
urgences

@Olivier-Tuffé - stock.adobe.com

Selon nos confrères d’Actu.fr, un homme a été transporté par les sapeurs-pompiers, vendredi 8 mai 2026, à l'hôpital de Cricqueboeuf. Atteint d’un cancer du poumon, ce dernier souffre alors de fortes douleurs thoraciques et de difficultés respiratoires. 

Sur place, une radio est faite puis il est autorisé à rentrer chez lui. Mais une phrase attribuée à un médecin des urgences heurte la famille du patient : "Ce n’est pas parce que vous avez un cancer que vous avez une carte fidélité aux urgences", lui aurait-on rétorqué. Le patient affirme également être ressorti "dans le même état de souffrance".

"Je sors des urgences et j’ai vécu une tragédie et une humiliation très difficile, confie-t-il à Actu.fr. Je n’ai jamais vu une arrogance et une lâcheté aussi terrifiantes." Face à la persistance des douleurs, ses proches décident finalement de le conduire eux-mêmes jusqu’aux urgences du CHU de Caen. 

Sur place, de nouveaux examens sont réalisés et l’homme est hospitalisé au centre François-Baclesse. 

Contactée par nos confrères, la direction commune du CHU de Caen et du Centre hospitalier de la Côte fleurie (CHCF) indique avoir ouvert une analyse interne. "Les éléments rapportés, notamment concernant les conditions d’accueil et les propos qui auraient pu être tenus, appellent naturellement toute notre vigilance", précisent-ils. La direction ajoute qu’un temps d’échange sera proposé au patient et à sa famille, mais ne confirme pas les faits rapportés dans le témoignage. 

[Avec Actu.fr]  

Faut-il diminuer le remboursement par l'Assurance maladie des médicaments à SMR faible ou modéré?

Thierry Wattelle

Thierry Wattelle

Non

OUI ou NON ... quelle importance ? Comme souvent, il faut définir précisément ce dont on parle, à savoir "Qu'est ce qu'un médicame... Lire plus

Photo de profil de OLIVIER CAHEN
OLIVIER CAHEN
953 points
Incontournable
Anesthésie-réanimation
il y a 3 mois
Face à des comportements de "consommateur exigeant" le personnel soignant , fatigué peut avoir une réponse déplorable : comme toujours on a le droit de le penser mais de le dire ou d'avoir un comportement non empathique : ça c'est pour la théorie !!! Le pire est l'arme des médias de plus en plus utilisée par les mécontents lorsqu'une plainte ne serait pas reçue !!! Et parfois les accompagnants s'attaquent verbalement et physiquement aux soignants lorsqu'ils ne sont pas satisfait par les "prestations" offertes !!!
Photo de profil de Patrick Tafani
Patrick Tafani
1,1 k points
Débatteur Passionné
Médecine générale
il y a 3 mois
Les faits ,très gravés et consternants sont à vérifier. Si cela est avéré cela prouvera une fois de plus la difficulté des relations humaines dans nos sociétés. L'ambiance générale est inquiétante ,délétère et profondément triste......sans parler de l'état des hôpitaux. MAIS les soignants quoiqu'il en soit doivent garder sang froid ,humanité et savoir réconforter avant de traiter si possible..... J'espère que l'épilogue de cette affaire sera plein de bon sens ,d'excuse si besoin et d'apaisement. L'art médical reclame beaucoup d'humilité....
 
Vignette
Vignette

La sélection de la rédaction

"Le père est une personne à part entière dans la grossesse" : une consultation dédiée encore méconnue par les...
29/07/2026
8
Urgences
Urgences en plein vol ou dans le train : pourquoi des médecins hésitent parfois à répondre à l'appel
13/07/2026
55
Enquête Déontologie
ENQUÊTE. "Certains patients veulent se payer un médecin" : ces plaintes abusives qui embolisent la justice...
15/06/2026
26
"Un médecin n'est jamais en retard : l'heure de convocation n'est pas l'heure de début de la consultation"
21/07/2026
0
Internat
"Il y a un suicide tous les 18 jours" : à bout, les internes désertent leurs stages pour défendre leurs droits
28/04/2023
2
Enquête Gynécologie-Obstétrique
Mal payés, épuisés, trop exposés : les gynécologues désertent les maternités
02/04/2026
16
Chirurgie
Grands brûlés : les défis de la reconstruction cutanée
06/03/2026
3