Plus de médecins, limiter les dépassements d'honoraires... Ce que veulent les Français à l'approche de l'élection présidentielle

La santé est la priorité numéro 1 des Français, au même niveau que le pouvoir d'achat et devant la sécurité, selon une enquête Toluna Harris Interactive pour France assos santé, publiée lundi 28 septembre. Ce sera, pour 75 % des personnes interrogées*, un sujet déterminant dans le choix de vote qu'elles feront au printemps prochain, à l'occasion de l'élection du futur président de la République. 

Les femmes, les plus de 50 ans ainsi que les personnes qui se sentent en mauvaise santé en font un sujet "encore plus central". En France métropolitaine, les enjeux liés au système de santé et à l'accès aux soins sont "particulièrement importants" dans les petites agglomérations et les zones rurales, et sont transversaux à l'ensemble des régions de l'Hexagone et également aux différents départements et régions d'outre-mer". 

"Beaucoup" s'inquiètent en effet du "déclin" du système de santé depuis cinq ans. En métropole, 70 % des sondés estiment que l'accès à un professionnel de santé s'est dégradé, dont 43 % jugent qu'il s'est "nettement" dégradé. Même constat en matière de coût des soins puisque 65 % des répondants évoquent une dégradation au cours des cinq dernières années. Et 60 % indiquent que la qualité de la prise en charge et des soins s'est dégradée. Ces taux sont légèrement inférieurs dans les territoires ultramarins. 

Des délais de plus en plus longs

La moitié des Français juge aujourd'hui difficile d'accéder aux soins dont ils ont besoin. La faute à des délais de plus en plus longs. Pour 68 % des sondés en métropole, les délais pour obtenir un rendez-vous se sont allongés par rapport à il y a deux ans. Un taux qui grimpe à 77 % chez les personnes habitant en zone rurale. Pour 64 % des répondants en France métropolitaine, il est plus difficile de trouver un médecin ou un autre professionnel de santé disponible. Pour une même proportion, le reste à charge s'est alourdi. 

"Les ultramarins se montrent sensiblement moins critiques dans l'ensemble", précise l'enquête. 

55 % des sondés disent avoir dû renoncer à des soins au cours des deux dernières années, alors qu'ils en avaient besoin. En cause : des délais trop longs, une absence de soignant ou des coûts trop élevés. "Pour environ deux tiers des Français qui déclarent avoir renoncé au moins une fois à des soins nécessaires au cours des deux dernières années, ce renoncement à un impact négatif sur leur santé", le plus souvent avec une aggravation des symptômes ou des douleurs, lit-on. 

Le fonctionnement des hôpitaux et des urgences apparaît, selon l'enquête, comme l'enjeu le plus prioritaire à traiter pour les Français, suivi des difficultés d'accès à des professionnels de santé et du coût des restes à charge. Même hiérarchie dans les Drom, à l'exception du troisième point, remplacé par les inégalités sociales face à la santé. Les jeunes sont, quant à eux, plus nombreux à citer les effets de l'environnement dans les enjeux prioritaires.  

Au terme du questionnaire, quinze mesures qui pourraient être mises en œuvre (ou pas) lors du prochain quinquennat ont été soumises aux répondants. 92 % d'entre eux se sont dits favorables à former davantage de médecins, 91 % au développement de centres de santé ou de maisons pluriprofessionnelles, et 91 % à une meilleure coordination des soins pour optimiser le suivi des personnes atteintes de pathologies chroniques. En outre, 88 % des sondés jugent important de limiter les dépassements d'honoraires. 

Limiter l'installation dans les zones les plus dotées

La limitation de l'installation dans les zones "où [les médecins] sont déjà très nombreux" recueille, quant à elle, l'avis favorable de 85 % des personnes interrogées. 83 % soutiennent également la mesure visant à permettre aux infirmiers, pharmaciens et sages-femmes de "réaliser davantage de consultations, prescriptions ou soins sans passer d'abord par un médecin". 

79 % jugent pertinent de "faire dépendre une partie de la rémunération des médecins non plus seulement du nombre de consultations réalisées, mais aussi du nombre de patients suivis, de leurs besoins et de la qualité des soins apportés". Et 78 % sont favorables à rendre obligatoire la participation des médecins aux gardes "le soir, la nuit et le week-end".  

Les sondés devaient ensuite classer les mesures par ordre de priorité : former plus, rembourser les soins essentiels à 100 % et limiter les dépassements d'honoraires constituent le trio de tête. D'autres mesures sont jugées moins prioritaires, dont l'obligation de gardes. 

"Si la formation de davantage de professionnels de santé apparaît comme une mesure prioritaire [quelle] que soit la proximité politique, les sympathisants métropolitains des formations de gauche mettent plutôt en avant le remboursement à 100 % des soins essentiels par l'Assurance maladie […] quand les sympathisants métropolitains de Renaissance et des Républicains insistent plutôt sur des mesures liées à l'organisation générale des soins", analyse le rapport issu de l'enquête. 

*Enquête réalisée en ligne du 25 au 28 août 2026 en France métropolitaine, et du 25 août au 7 septembre 2026 dans les départements et régions d'outre-mer.