60 % des patients ont déjà changé de médecin à cause d'un mauvais feeling

05/02/2019 Par Sandy Bonin

Une étude de Zava (service de téléconsultation médicale) sur la relation "médecin-patient" révèle que 6 patients sur 10 ont déjà décidé de changer de praticien à la suite d’un ressenti négatif.

  Alors que près d’1 patient sur 2 déclare s’être déjà senti négligé lors d’une consultation, l’étude* révèle également que 60% des personnes interrogées ont déjà choisi de changer de médecin après un sentiment de mauvaise prise en charge. Plus de 19 % des femmes interrogées (contre 15% des hommes) estiment que leur médecin n’a pas répondu à leurs attentes et n’a pas résolu leurs problèmes lors d’une consultation. Un sentiment qui semble s’accentuer lorsqu’il s’agit de santé intime. 11% des femmes ont déjà eu l’impression que leur douleur n’était pas prise au sérieux lors d’une consultation médicale. Le sexe du praticien influerait sur la prise en charge. Ainsi, 62% des femmes et 42% des hommes disent s’être sentis négligés par un soignant de sexe masculin tandis que 47% des femmes et 37% des hommes se sont déjà estimés incompris ou mal considérés par un médecin femme.   *Pour cette étude, Zava a collecté les réponses de plus de 1000 Européens et Américains, concernant leurs expériences chez le médecin, à propos de leur santé générale et sexuelle.

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Claire FAUCHERY

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